Tietosuojaseloste

Viimeksi päivitetty: 14.5.2025

Johdanto

Lunalavish ("me", "meidän" tai "yritys") on sitoutunut suojaamaan yksityisyyttäsi ja henkilötietojasi. Tämä tietosuojaseloste selittää, miten keräämme, käytämme ja suojaamme henkilötietojasi, kun käytät verkkosivustoamme (lunalavish.shop) tai palveluitamme.

Noudatamme EU:n yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR) ja muita sovellettavia tietosuojalakeja. Pyydämme sinua lukemaan tämän tietosuojaselosteen huolellisesti ymmärtääksesi, miten käsittelemme henkilötietojasi.

Mitä tietoja keräämme

Voimme kerätä seuraavia henkilötietoja:

  • Henkilötiedot: Nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero ja muut yhteystiedot, jotka annat meille lomakkeiden kautta tai ottaessasi meihin yhteyttä.
  • Asiakastiedot: Tiedot varauksistasi, osallistumisestasi tunneille ja muut palveluihimme liittyvät tiedot.
  • Tekniset tiedot: IP-osoite, selaintyyppi, laitetiedot, käyttöjärjestelmä, sivuston käyttöä koskevat tiedot ja muut tekniset tiedot, joita keräämme automaattisesti, kun vierailet verkkosivustollamme.

Kuinka käytämme tietojasi

Käytämme keräämiämme tietoja seuraaviin tarkoituksiin:

  • Tarjotaksemme ja ylläpitääksemme palveluitamme
  • Vastataksemme kyselyihisi ja tarjotaksemme asiakaspalvelua
  • Käsitelläksemme varauksiasi ja maksujasi
  • Lähettääksemme sinulle tietoa palveluistamme, tarjouksistamme ja tapahtumistamme (vain jos olet antanut suostumuksesi)
  • Parantaaksemme verkkosivustoamme ja palveluitamme
  • Noudattaaksemme lakisääteisiä velvoitteita

Tietojen jakaminen

Emme myy, vuokraa tai jaa henkilötietojasi kolmansille osapuolille ilman suostumustasi, paitsi seuraavissa tapauksissa:

  • Palveluntarjoajat: Voimme jakaa tietojasi luotetuille kolmansille osapuolille, jotka auttavat meitä tarjoamaan palveluitamme, kuten maksupalveluiden tarjoajille ja IT-palveluiden tarjoajille.
  • Lakisääteiset velvoitteet: Voimme jakaa tietojasi, jos se on tarpeen lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi tai oikeudellisten vaatimusten täyttämiseksi.

Kaikki palveluntarjoajat, joiden kanssa jaamme tietojasi, ovat sitoutuneet suojaamaan tietojasi asianmukaisilla turvatoimilla.

Tietoturva

Olemme toteuttaneet asianmukaiset tekniset ja organisatoriset toimenpiteet suojataksemme henkilötietojasi luvattomalta pääsyltä, käytöltä, muuttamiselta ja tuhoamiselta. Näihin toimenpiteisiin kuuluvat muun muassa:

  • Tietojen salaus
  • Pääsynhallinta ja käyttöoikeuksien rajoitukset
  • Säännölliset turvallisuusarvioinnit
  • Henkilöstön koulutus tietosuoja-asioissa

Vaikka pyrimme suojaamaan tietojasi, mikään internetin välityksellä tapahtuva tiedonsiirto tai sähköinen tallennusjärjestelmä ei ole täysin turvallinen. Siksi emme voi taata tietojesi ehdotonta turvallisuutta.

Oikeutesi

GDPR:n mukaisesti sinulla on seuraavat oikeudet:

  • Pääsy: Oikeus saada tieto siitä, käsittelemmekö henkilötietojasi, ja oikeus saada pääsy näihin tietoihin.
  • Oikaisu: Oikeus pyytää virheellisten henkilötietojesi oikaisemista.
  • Poisto: Oikeus pyytää henkilötietojesi poistamista tietyissä tilanteissa.
  • Käsittelyn rajoittaminen: Oikeus pyytää henkilötietojesi käsittelyn rajoittamista tietyissä tilanteissa.
  • Tietojen siirrettävyys: Oikeus saada henkilötietosi jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa ja oikeus siirtää nämä tiedot toiselle rekisterinpitäjälle.
  • Vastustaminen: Oikeus vastustaa henkilötietojesi käsittelyä tietyissä tilanteissa.
  • Automaattinen päätöksenteko: Oikeus olla joutumatta sellaisen päätöksen kohteeksi, joka perustuu pelkästään automaattiseen käsittelyyn ja jolla on sinua koskevia oikeusvaikutuksia.

Jos haluat käyttää näitä oikeuksiasi, ota yhteyttä meihin alla olevien yhteystietojen kautta.

Muutokset käytäntöön

Voimme päivittää tätä tietosuojaselostetta ajoittain vastaamaan muuttuvia lakisääteisiä, teknisiä tai liiketoiminnallisia vaatimuksia. Kun päivitämme tietosuojaselostettamme, julkaisemme päivitetyn version verkkosivustollamme. Suosittelemme tarkistamaan tämän sivun säännöllisesti pysyäksesi ajan tasalla muutoksista.

Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää tästä tietosuojaselosteesta tai haluat käyttää tietosuojaoikeuksiasi, ota yhteyttä:

Lunalavish

Tesomanpolku 3, 33310 Tampere

Puhelin: +358 40 487 2842

Sähköposti: [email protected]